Гарантія від виробника - 12 місяців.
Гарантія для товарів, що використовуються з комерційною метою (прокат, оренда, доставка), становить 3 місяці.
Ми надаємо гарантію на нашу продукцію, щоб ви могли бути впевнені в її якості. Гарантія покриває лише заводські дефекти та доступна тільки першому власнику товару.
Що не підпадає під гарантію:
- Витратні матеріали: ланцюги, покришки, камери, зірки, картриджі, підшипники, хімічні речовини, ручки газу, PAS-датчики, кабелі.
- Зовнішні дефекти або неповна комплектація, які не були виявлені під час приймання продукції.
- Радіальне або осьове викривлення коліс (вісімки).
- Пошкодження, завдані випадковими факторами або недбалим використанням, зокрема попадання сторонніх рідин чи предметів у виріб.
- Природний знос або вичерпання ресурсу.
- Пошкодження в результаті використання товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації чи зберігання.
- Пошкодження, спричинені стихійними лихами.
- Пошкодження, які можна усунути шляхом обслуговування, змащення, налаштування чи очищення від пилу та бруду.
- Пошкодження, що виникли через розбирання/складання вузлів велосипеда (колеса, втулки, каретка, вилка, амортизатори тощо) некваліфікованим персоналом.